Infografía: Los primeros 5 pasos del análisis en Social Media

“Lo que no se puede definir, no se puede medir, lo que no se puede medir no se puede mejorar, y lo que no se puede mejorar eventualmente se deteriora” (Axioma de Calidad).

El siguiente infográfico fue creado por 2shareworld y muestra una breve metodología para pautar métricas de social media y poder fijar objetivos. Estos son los primeros cinco pasos para poder responder a un cliente que se inicia en los Social Media lo que esta sucediendo con su marca, la de la competencia y donde comenzar a tener presencia activa.

  1. Palabras clave (keywords) Quiénes y donde son los que conversan, difunden y comentan.
  2. Aprendiendo de tus competidores. Como y cuanto son los que conversan, difunden y comentan.
  3. Conociendo a tu cliente. Quién soy y como me ven en las redes.
  4. Escuchando la conversación en las redes sociales. Que se dice de mi, del resto y sobre la actividad en general.
  5. Estudiando el comportamiento de comunicación digital de los influenciadores. Quien es quien dentro de mi escenario y comunidades, digitales y en la calle.
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Desarrollador de aplicaciones de escritorio y web. Programa en el Hacker Room México soluciones con bases de datos y APIs Sociales.
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One Response to Infografía: Los primeros 5 pasos del análisis en Social Media

  1. David Soler says:

    Gracias por la difusión! 🙂

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